
商业和个人都在快速适应AI技术的发展速度。特别是那些经营在线业务或希望成为博主、YouTuber等影响者的人,提高AI的应用能力将成为一个重要的竞争力。各个群体如何提高AI应用能力呢?
1. 在线业务运营企业的策略
AI正成为提升客户体验和提高营销效率的重要工具。以下是企业通过引入AI技术来改善业务绩效的方法。
改善AI沟通 – 角色定义
为了有效利用AI,清晰的沟通是必不可少的。通过与AI的对话获得更好的结果,角色定义非常重要。例如,不要请求“你是内容营销专家,请写一篇B2B领域的博客文章。”而是像“你是行业顶尖的B2B内容营销专家,专注于解决软件服务公司的博客文章中的客户问题。”这样明确地赋予AI角色。
在使用API的程序中,可以像下面的图(Make.com中使用ChatGPT作为API的界面)一样指定ChatGPT的角色,可以利用这一点。

然而,在像chatgpt.com这样的网络界面中,并没有提供直接指定这些“system”角色的功能。在这种情况下,可以通过在对话开始时向模型明确指示所需的角色或性格的提示来获得类似的效果。例如:
- “请像英语会话老师一样行事。当我用英语提问时,请提供纠正和建议。”
- “你现在是编程面试官。请根据我的问题进行回答。”
通过这种方式,可以调整ChatGPT的响应风格或角色。此外,可以利用ChatGPT的设置菜单中的“个性化指令”功能来个性化模型的响应方式。通过设置特定的指令或偏好,可以调整对话的方向。
理解正在进行的AI工具的功能
企业需要努力探索和优化所使用的AI工具的功能。
许多企业仅使用AI工具的基本文本生成功能,因此常常错过其他高级功能。例如,意识到AI可以帮助分析视觉数据或从文档中提取关键信息并加以利用是非常重要的。
构建高效的工作流程
通过自动化简单任务并结合各种AI功能设计工作流程,可以大幅提高生产力。
例如,可以构建一个系统,自动分析客户反馈并根据反馈生成定制内容。通过这种方式,可以更快地反映客户的需求。
与像Make.com这样的工作流程生成工具结合是一个很好的示例。
2. 针对影响者的个人策略
AI技术对个人影响者也可以非常有用。以下是个人可以利用的提高知名度的方法。
提升AI沟通技巧 – 角色定义
角色定义如前所述,个人在利用AI时参考这一点是比较好的。
利用AI进行内容创作 – 信息请求
个人在制作博客文章或视频内容时,可以通过AI获得各种创意。例如,可以请求“请提供关于社交媒体趋势的最新信息。”或根据最近的热门关键词建议内容主题。借助AI的帮助,可以提高内容的质量。
开发个人品牌声音及风格 – 个性化
AI可以帮助强化个人品牌的声音和风格。例如,可以利用AI分析用户反馈,了解哪种风格的内容能获得更好的反应。这有助于个人在保持自身身份的同时,生产出有效的内容。
利用社交媒体自动化工具
利用AI技术,可以自动安排社交媒体帖子或进行分析,从而节省时间和精力。个人可以设置需要频繁参与的发布日程,并通过自动化工具按计划发布内容。
结论
提高AI应用能力对在线业务和个人影响者都将带来巨大的优势。企业通过AI技术改善客户体验,个人则在内容创作和品牌强化方面进行实践是非常重要的。如果持续推进这一过程,AI将不仅仅是一个工具,而是商业增长的基础。