Hiểu về quy luật Long Tail (so với quy luật Pareto)

Nhiều người có thể đã nghe về quy luật Long Tail, nhưng bạn có biết nó hoạt động như thế nào không?

Vài ngày trước, khi tôi đang trò chuyện với con trai về một chủ đề nào đó, ‘quy luật Long Tail’ đã được đề cập, và tôi nhận ra mình đã hiểu sai một phần nào đó, vì vậy tôi đã quyết định tóm tắt lại. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sâu hơn về khái niệm, ví dụ và các trường hợp thành công của quy luật Long Tail.

Quy luật Long Tail là gì?

Quy luật Long Tail (Long Tail Theory) là một khái niệm chủ yếu được sử dụng trong marketing và quản lý hàng tồn kho, cho rằng các sản phẩm không phải là cụ thể mà là sự kết hợp của nhiều nhóm sản phẩm với doanh số nhỏ có thể tạo thành một thị trường lớn. Điều này có nghĩa là không chỉ những sản phẩm phổ biến đứng đầu mà cả những sản phẩm trong thị trường ngách ít bán hơn cũng có thể có giá trị quan trọng. Nhiều người nghĩ rằng chỉ có những sản phẩm hoặc dịch vụ nổi tiếng mới thành công, nhưng quy luật Long Tail không nhất thiết phải như vậy.

Điểm chính của quy luật Long Tail

1. Sức mạnh của sự đa dạng: Một số ít sản phẩm phổ biến chiếm một phần lớn doanh thu, nhưng tổng doanh thu từ nhiều sản phẩm khác nhau có thể lớn hơn.

2. Sự xuất hiện của thời đại kỹ thuật số: Thông qua các nền tảng như Internet, nhiều sản phẩm có thể dễ dàng được chuyển đến tay người tiêu dùng, làm cho quy luật Long Tail càng trở nên quan trọng hơn.

3. Sự dễ dàng trong tìm kiếm: Khi không gian trực tuyến mở rộng, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy những mặt hàng nhỏ.

Ví dụ về quy luật Long Tail

Một ví dụ tốt và đơn giản để hiểu quy luật Long Tail là “cửa hàng sách trực tuyến”.

Nhóm sản phẩm	Doanh số	Mô tả
Sách phổ biến	1000 cuốn	Bán chạy và được nhiều người tiêu dùng mua
Sách khác	Mỗi cuốn 10 cuốn	Sách xuất bản nhỏ, sách hiếm,… doanh thu ít nhưng khi cộng lại có thể chiếm một phần đáng kể doanh thu tổng.

Như trong ví dụ trên, doanh số của một hoặc hai cuốn sách phổ biến có thể rất lớn, nhưng nếu nhiều loại sách khác nhau được bán với số lượng nhất định, doanh thu tổng có thể tăng lên. Ở điểm này, quy luật Long Tail cung cấp cho người tiêu dùng sự lựa chọn và có thể trở thành một chiến lược quan trọng trong kinh doanh.

Trường hợp thành công

Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét các trường hợp áp dụng thành công quy luật Long Tail.

1. Netflix: Ban đầu họ bắt đầu với các bộ phim phổ biến, nhưng bây giờ cung cấp rất nhiều nội dung bao gồm các bộ phim độc lập và các bộ phim truyền hình cũ. Điều này cho phép nhiều người đăng ký tìm thấy nội dung phù hợp với sở thích của họ, và doanh thu mang lại là khá lớn.

2. Amazon: Amazon cũng áp dụng quy luật Long Tail bằng cách bán rất nhiều sản phẩm. Ngoài các sản phẩm phổ biến, hàng triệu sản phẩm khác được cung cấp cho người tiêu dùng, thu hút một số lượng lớn khách hàng vượt ra ngoài nhóm sản phẩm cụ thể.

So sánh quy luật Long Tail và quy luật Pareto

Quy luật Pareto giải thích nguyên tắc 80/20. Nó có thể áp dụng cho nhiều khía cạnh trong cuộc sống, nhưng nếu nhìn từ góc độ doanh thu của doanh nghiệp, 20% sản phẩm chiếm 80% doanh thu, và thường được hiểu là cần tập trung vào 20% này.

Ngược lại, quy luật Long Tail có vẻ như đưa ra một lập luận trái ngược, rằng nhiều sản phẩm nhỏ có thể tạo ra lợi nhuận lớn. Tôi cảm thấy bối rối vì nếu cả hai quy luật đều đúng thì có vẻ như mâu thuẫn.

Tuy nhiên, quy luật Long Tail và quy luật Pareto (Pareto Principle) có những phần trái ngược, nhưng nếu tóm tắt như dưới đây, chúng ta có thể hiểu rằng chúng có mối quan hệ bổ sung với nhau.

Quy luật Pareto là một mô hình thường thấy trong phân phối truyền thống. Bởi vì có hạn chế về không gian/hàng tồn kho, chỉ có các sản phẩm phổ biến mới được bán.

Quy luật Long Tail là một chiến lược khả thi trong thời đại trực tuyến. Do chi phí phân phối thấp và chức năng tìm kiếm mạnh mẽ, ngoài các sản phẩm phổ biến, nhiều sản phẩm ngách khác cũng có thể được bán.

Hướng đi của COOSS.NET

COOSS.NET cảm ơn sự lan tỏa nhỏ bé và mong muốn kết nối liên tục với những người cần thiết. Như quy luật Long Tail đã nói, ngay cả những nội dung mà một số ít người quan tâm cũng sẽ được nghiên cứu, tóm tắt và chia sẻ một cách liên tục.

[Quy luật Long Tail] : Khái niệm về việc nhiều sản phẩm được bán với số lượng nhỏ và đóng góp vào doanh thu tổng. Nhấn mạnh tầm quan trọng của thị trường ngách bên cạnh các sản phẩm phổ biến.
[Quy luật Pareto] : Nguyên tắc rằng 80% kết quả đến từ 20% nguyên nhân. Chủ yếu tập trung vào một số sản phẩm phổ biến.