Los negocios y las personas están adaptándose rápidamente a la velocidad de desarrollo de la tecnología AI. En particular, aquellos que operan negocios en línea o desean convertirse en influencers como bloggers o youtubers pueden mejorar su capacidad de utilizar AI, lo que puede ser una gran ventaja competitiva. ¿Cómo puede cada grupo mejorar su capacidad de utilizar AI?
1. Estrategias para empresas que operan negocios en línea
AI se está convirtiendo en una herramienta clave para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia del marketing. A continuación se presentan formas en que las empresas pueden adoptar tecnología AI para mejorar su rendimiento empresarial.
Mejorar la comunicación AI – Definición de roles
Para utilizar AI de manera efectiva, una comunicación clara es esencial. Definir roles es importante para obtener mejores resultados en la conversación con AI. Por ejemplo, en lugar de pedir «Eres un experto en marketing de contenido. Escribe un post de blog en el área B2B.», es mejor asignar un rol claro a AI, como «Eres un experto en marketing de contenido B2B de la industria, especializado en resolver problemas de clientes al escribir posts de blog para una empresa de servicios de software.»
Si utilizas un programa que usa API, puedes especificar el rol de ChatGPT como en la imagen a continuación (pantalla de uso de ChatGPT como API en Make.com).
Sin embargo, en interfaces web como chatgpt.com, no se ofrece la funcionalidad de definir estos roles ‘system’ directamente. En este caso, se puede obtener un efecto similar ingresando un prompt que indique explícitamente el rol o la personalidad deseada al inicio de la conversación. Por ejemplo:
- «Por favor, actúa como un profesor de conversación en inglés. Cuando te haga preguntas en inglés, proporciona correcciones y consejos.»
- «A partir de ahora, eres un entrevistador de programación. Responde a mis preguntas de acuerdo a eso.»
De esta manera, se puede ajustar el estilo de respuesta o el rol de ChatGPT. Además, se puede utilizar la función de ‘instrucciones personalizadas’ en el menú de configuración de ChatGPT para personalizar la manera en que el modelo responde. Esto permite establecer instrucciones o preferencias específicas para dirigir la conversación.
Comprender las funciones de las herramientas AI en uso
Las empresas necesitan esforzarse por explorar y optimizar las funciones de las herramientas AI que están utilizando.
Muchas empresas solo utilizan la función básica de generación de texto de las herramientas AI, perdiendo otras funciones avanzadas. Por ejemplo, es importante reconocer y aprovechar que AI puede ayudar a analizar datos visuales o extraer información clave de documentos.
Construir flujos de trabajo eficientes
Diseñar flujos de trabajo que automaticen tareas simples y combinen diversas funciones de AI puede aumentar significativamente la productividad.
Por ejemplo, se puede construir un sistema que analice automáticamente el feedback de los clientes y genere contenido personalizado en función de ello. Esto permite reflejar más rápidamente las necesidades de los clientes.
Combinar esto con herramientas como Make.com que crean flujos de trabajo es un buen ejemplo.
2. Estrategias para individuos que buscan ser influencers
La tecnología AI también puede ser muy útil para individuos influencers. A continuación se presentan formas en que las personas pueden utilizarla para aumentar su visibilidad.
Mejorar las habilidades de comunicación AI – Definición de roles
Definir roles es algo que se recomienda tener en cuenta cuando las personas utilizan AI, como se mencionó anteriormente.
Creación de contenido utilizando AI – Solicitud de información
Las personas pueden obtener diversas ideas a través de AI al crear entradas de blog o contenido en video. Por ejemplo, solicitar «Proporcióname la información más reciente sobre tendencias en redes sociales.» o recibir sugerencias de temas de contenido basadas en palabras clave populares recientes. Con la ayuda de AI, se puede mejorar la calidad del contenido.
Desarrollar la voz y el estilo de su marca – Personalización
AI puede ayudar a fortalecer la voz y el estilo de una marca personal. Por ejemplo, se puede utilizar AI para analizar el feedback de los usuarios y determinar qué estilo de contenido genera una mejor respuesta. Esto contribuye a que el individuo produzca contenido efectivo mientras mantiene su identidad.
Utilizar herramientas de automatización de redes sociales
Utilizando tecnología AI, es posible programar automáticamente publicaciones en redes sociales o analizarlas, ahorrando tiempo y esfuerzo. Los individuos pueden establecer un calendario de publicaciones en el que deben participar regularmente y publicar contenido de acuerdo con el calendario utilizando herramientas automatizadas.
Conclusión
Mejorar la capacidad de utilizar AI puede ser una gran ventaja tanto para los negocios en línea como para los influencers individuales. Es importante que las empresas mejoren la experiencia del cliente a través de la tecnología AI, y que los individuos ejecuten la creación de contenido y el fortalecimiento de la marca. Si se continúa desarrollando este proceso, AI puede convertirse en la base del crecimiento empresarial en lugar de ser solo una herramienta.
Updated : April 1, 2025
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