Entendimiento de la ley de los colas largas (vs ley de Pareto)

Es probable que muchos de ustedes hayan escuchado sobre la ley de la cola larga, pero ¿saben específicamente cómo funciona?

Hace unos días, mientras hablaba con mi hijo sobre algún tema, surgió la ‘ley de la cola larga’, y me di cuenta de que había entendido mal algunos aspectos, así que decidí organizar mis pensamientos. Vamos a profundizar en el concepto de la ley de la cola larga, ejemplos y casos de éxito.

¿Qué es la ley de la cola larga?

La ley de la cola larga (Long Tail Theory) es un concepto utilizado principalmente en marketing y gestión de inventarios, que sugiere que no solo un producto específico, sino una variedad de grupos de productos con pequeñas ventas pueden combinarse para formar un gran mercado. Es decir, no solo los productos populares que se encuentran en la parte superior, sino también los productos de nicho que se venden relativamente menos pueden tener un valor importante. Muchas personas piensan que solo los productos o servicios populares tendrán éxito, pero la ley de la cola larga dice que no necesariamente es así.

Puntos clave de la ley de la cola larga

1. El poder de la diversidad: aunque un pequeño número de productos populares representa una gran parte de las ventas totales, la combinación de diversos productos puede generar un total de ventas mayor.

2. La manifestación de la era digital: a través de plataformas como Internet, una variedad de productos puede ser fácilmente entregada a los consumidores, lo que enfatiza aún más la ley de la cola larga.

3. Facilidad de búsqueda: a medida que se expande el espacio en línea donde los consumidores pueden encontrar algo específico, los artículos pequeños pueden ser descubiertos fácilmente.

Ejemplo de la ley de la cola larga

Un buen y simple ejemplo para entender la ley de la cola larga es pensar en una «librería en línea».

Grupo de productos	Ventas	Descripción
Libros populares	1000 copias	Vendidos a muchos consumidores como bestsellers
Otros libros	10 copias cada uno	Publicaciones menores, libros raros, etc., que generan pocas ventas, pero en conjunto pueden representar una parte considerable de las ventas totales

Como en el ejemplo anterior, aunque las ventas de uno o dos libros populares son enormes, si una variedad de libros se venden en ciertas cantidades, las ventas totales pueden aumentar. En este sentido, la ley de la cola larga ofrece opciones a los consumidores y puede ser una estrategia importante desde la perspectiva empresarial.

Casos de éxito

A continuación, veamos algunos casos en los que se ha aplicado con éxito la ley de la cola larga.

1. Netflix: Al principio, comenzó ofreciendo películas populares, pero ahora ofrece una gran cantidad de contenido, incluyendo diversas películas independientes y series antiguas. Esto permite que muchos suscriptores encuentren contenido que se ajuste a sus gustos específicos, generando ingresos considerables.

2. Amazon: Amazon también aplica la ley de la cola larga al vender una gran cantidad de productos. Al ofrecer millones de artículos además de los productos populares, ha logrado atraer a un vasto número de clientes fuera de grupos de productos específicos.

Comparación entre la ley de la cola larga y la ley de Pareto

La ley de Pareto describe el principio del 80/20. Se aplica a muchas situaciones en el mundo, pero desde la perspectiva de los ingresos empresariales, se interpreta como que el 20% de los productos genera el 80% de los ingresos, y generalmente se entiende que se debe concentrar en encontrar y enfocarse en ese 20%.

Por otro lado, la ley de la cola larga parece argumentar lo contrario, sugiriendo que una gran cantidad de productos pequeños pueden combinarse para generar grandes ganancias. Me resultó confuso pensar que ambas leyes podrían ser correctas y, al mismo tiempo, contradictorias.

Sin embargo, aunque la ley de la cola larga y la ley de Pareto (Pareto Principle) tienen aspectos opuestos, al organizarlas como se muestra a continuación, se puede entender que están en una relación complementaria.

La ley de Pareto es un patrón que se observa comúnmente en la distribución tradicional fuera de línea. Debido a las limitaciones de espacio/inventario, solo se venden los productos populares.

La ley de la cola larga es una estrategia posible en la era en línea. Con bajos costos de distribución y funciones de búsqueda potentes, se pueden vender diversos productos de nicho además de unos pocos productos populares.

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COOSS.NET agradece la pequeña difusión y desea conectarse continuamente con quienes lo necesiten. Como dice la ley de la cola larga, incluso si es un contenido de interés para unas pocas personas, seguiré estudiando, organizando y compartiendo mis preguntas.

[Ley de la cola larga] : Concepto en el que diversos productos se venden en pequeñas cantidades y contribuyen a las ventas totales. Enfatiza la importancia del mercado de nicho además de los productos populares.
[Ley de Pareto] : Principio que establece que el 80% de los resultados provienen del 20% de las causas. Se centra principalmente en un pequeño número de productos populares.